Wiadomości

Tag Archives: UOKiK

UOKiK: kara dla operatora Multimedia Polska Case Study,Nowości,Prawo i Telekomunikacja,Telewizja

kara_umowna

Operator telewizji kablowej nie może gwarantować konsumentom jedynie liczby programów telewizyjnych. Umowa obejmuje również zawartość programową pakietu – stwierdził UOKiK i zobowiązał Multimedia Polska do rekompensaty publicznej. Kara finansowa wynosi ponad 4,81 mln zł. Najnowsza decyzja nakłada na operatora telewizji kablowej Multimedia Polska obowiązek umożliwienia konsumentom objętym zmianami programowymi wypowiedzenie umowy w przypadku braku akceptacji

Czytaj dalej

25 grudnia – już wszystko jasne? Internet,Nowości,Prawo i Telekomunikacja

zksax5

Już za parę dni wchodzi w życie ustawa o prawach konsumenta. Od 25 grudnia sporo się zmieni, a ustawa będzie dotyczyć także przedsiębiorców telekomunikacyjnych. Odpowiadając na postulaty branży telekomunikacyjnej, Urząd Komunikacji Elektronicznej i Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przygotowały wspólnie Stanowisko dotyczące relacji ustaw Prawo telekomunikacyjne i o prawach konsumenta. Cytowany dokument jest odpowiedzią na

Czytaj dalej

Operatorzy telekomunikacyjni na cenzurowanym! Internauci,Internet,Nowości,Prawo i Telekomunikacja

rozmowa_klient

Tego jeszcze nie było. W ubiegłym roku klienci skarżyli się na działania firm telekomunikacyjnych aż… 53 tys. razy! Niechlubny rekord odnotował UOKiK. Zaś według Dziennika Gazeta Prawna, żadna inna branża nie wypadła tak fatalnie. Garść faktów: w 2013 r. na łącznie 443 tys. skarg, jakie konsumenci skierowali do rzeczników praw konsumenta, aż 53 tys. dotyczyło usług

Czytaj dalej

Jak podpisać umowę ze spółdzielnią? Case Study

ti (5)

Zdarzyło się to nie po raz pierwszy. Gdy operator internetowy Soft Pro 2 próbował doprowadzić do jednego z budynków sieć telekomunikacyjną, napotkał na swojej drodze problem. Warto dodać, problem powszechny i chyba nierozstrzygalny. Jak to często bywa, zarządca nie dopuścił do prac przyłączeniowych. Sprawa trafiła do Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który przyznał operatorowi

Czytaj dalej

LTE, czyli Lepszy Transfer Ewentualnie… Internet,Nowości,Porównania,Technologia

shopping online

LTE, czyli Lepszy Transfer Ewentualnie: Szybki internet mobilny w Polsce to fikcja! Szybki internet mobilny jest jak Yeti – operatorzy komórkowi ciągle o nim mówią, ale żaden z klientów go jeszcze nie widział. Superszybki, wyjątkowo wydajny, piosenkę ściąga w kilka sekund, a film w jakości HD – w zaledwie kwadrans. Tak telekomy opisują mobilny internet

Czytaj dalej

O trudnych relacjach między operatorami i spółdzielniami Prawo i Telekomunikacja

ti (8)

Brak zgody ze strony właściciela nieruchomości czy spółdzielni mieszkaniowej na doprowadzenie do jego budynku sieci telekomunikacyjnej to dość częsty powód utrapień niejednego operatora. Cierpią na tym na tym najbardziej klienci, którzy nie mogą wybierać w szerszej ofercie usług telekomunikacyjnych. O tym, że skala problemu jest duża mogą świadczyć fakt, że jeśli Urząd Ochrony Konkurencji i

Czytaj dalej

UOKiK o bezpiecznych zakupach w siec Bezpieczeństwo,Nowości

ti (13)

58 postępowań dotyczących sprzedaży przez internet prowadzi obecnie UOKiK. Jak nie dać się oskubać w sieci? Rusza kampania urzędu wyjaśniająca zasady takich transakcji. Zakupy w Internecie rządzą się swoimi prawami. Jak wynika z najnowszych badań* UOKiK, konsumenci znają je w niewystarczającym stopniu. Niewielu internautów zdaje sobie sprawę, że ich prawa zależą od tego, czy kupują

Czytaj dalej

Korzystamy z plików cookies w celach statystycznych i umożliwienia funkcjonowania serwisu. Jeżeli wyrażasz zgodę na zapisywanie informacji zawartej w cookies kliknij "Akceptuję".
Polityka prywatności
Akceptuję