Urząd Komunikacji Elektronicznej przygotował specjalny Przewodnik dla Klientów, ma on na celu pomóc zrozumieć zawiłość związane ze świadczeniem usług telekomunikacyjnych, ze szczególnym uwzględnieniem dostępu do Internetu.

Dowiesz się między innym, co tak na prawdę powinno się znaleźć w ofertach dostawców Internetu i jak powinna wyglądać Umowa zawarta z Twoim Operatorem! Cykl artykułów pod wspólna nazwą: „O jakości świadczonych usług telekomunikacyjnych” jest dostępny na stronie UKE. Przewodnik ma za zadanie pomóc Klientom w bardziej świadomych decyzjach w związku z wyborem dostawców usług telekomunikacyjnych.

Pamiętajcie również o lokalnych Operatorach Internetu, których oferty są równie konkurencyjne!

Poniżej znajduje się I cześć Przewodnika dla Klientów. Zapraszamy do lektury!

Przewodnik jakości usług telekomunikacyjnych dla Klienta, UKE